Julekort 2020 blogg

2020 fra A til Å

Vi fikk også i år bekreftet at det er gøy å være litt rar. Det er vi stolte av.

I Iteo oppsummerer vi året med vår tradisjonelle juleartikkel. Her er mye av det viktigste som preget oss i år.

Account Based Marketing

Årets største moteord i vår bransje, og på mange måter også keiserens nye klær for de uinnvidde. Det handler om en metode for å drive målrettet annonsering helt ned på svært finkornede målgrupper, og det viser seg meget virksomt. Vår kombinasjon av flinke folk som lager gode budskap, og et ekstremt dyktig team av annonseringseksperter har skapt veldig mange spennende nye former for resultater for våre kunder.

B2B

Vi lar oss begeistre av de rareste tingene. Vi elsker dører. Vi digger takstein. Vi begeistres av prosess-ninjaer. Vi finner stor glede i trær, AI rocker, vi bøyer oss i støvet for en gjeng seniorkonsulenter på IT-infrastruktur. Vi har stor tro på energilagring og biler som fører strøm tilbake i kraftnettet. Behovsprøvd vedlikehold er ikke bare kult, det er samfunnskritisk. La oss heller ikke glemme betong og karbonfangst, avfallsfrie byggeplasser, frakt av laks, smarte bygg, varmepumper, og veldig mye mer vi havner borti. Vi finner stor glede og en spennende historie i alt, og er ikke vanskelig å begeistre. Vi inspireres av Patrick Swayze når vi sier «nobody puts B2B in the corner”.

CRM

Midt i den første nedstengningen i våres fikk vi beskjed om at vi hadde vunnet Salesforce som PR-kunde. Jubelen sto naturligvis høyt over taket, og vi ble gjenforent med gode oppdragsgivere som vi kjenner godt fra før.

Dell

Ingen over, ingen ved siden. Dette selskapet har betydd alt for Iteo, og vi er heldige som får lov til å jobbe med denne kunden som vi setter stor pris på. Takk Charlotte.

Emil

Velkommen til verden, vi gleder oss med mamma Hanne Kristine og pappa Kristian. Iteo-familien ble beriket i år også, og vi vet allerede nå at vi kan fylle en ny bokstav neste år også. Lite er større enn det.

Foxway

På tampen av året var vi med på en større rebranding da et ukjent milliardselskap plutselig havnet høyt oppe på den nordiske IT-radaren. Selskapet har en fantastisk spennende markedsposisjon, og hjelper store lokale og globale virksomheter med å finne smartere veier å drive deres forretning. Det skal også fremheves at hadde ikke en av grunnleggerne i Foxway hatt så stor tro på grunnleggeren i Iteo for snart 20 år siden, så hadde trolig kanskje ikke dette byrået her heller eksistert. Evig takknemlig, Henning!

Grantreets unike egenskaper sprengte engasjementsskalaen

i Huntons sosiale medier med over 1000 delinger og 500 kommentarer bare i Norge.

Huntons omfattende nordiske kampanje “Alle gode ting er tre” treffer midt i hjertet.

Den omfattende nordiske kampanjen “Alle gode ting er tre” treffer midt i hjertet. Det viser seg at det ikke bare er artisten Aurora som er begeistret for Huntons naturlige produkter i trefiber, vår kampanje har nådd opptil to millioner mennesker i Norden i år – og skapt en gedigen salgssuksess. Takk Anette og Stine for at dere gir oss lov til å gjøre så mye gøy sammen med dere. Også takk til Horn&Co og Grei for at vi fikk lov til å jobbe sammen med dere på å utvikle denne kampanjen.

Hjertet trumfer hodet

95 prosent av alle beslutninger fattes med instinkt og intuisjon. Av mange beskrevet som magefølelse. Den andre delen av hjernen er tregere, logisk og ubesluttsom. Den liker fakta, kunnskap og reagerer rasjonelt. Den står også for kun fem present av beslutningsprosessen. Med andre ord: Vi kjøper med hjertet og bruker det rasjonelle for å underbygge valget. Vi dreier fokus over på det kreative og gir kundene nå råd om å bruke langt større deler av budsjettet til å gjøre merkevaren kjent blant flere. Årsaken er ganske innlysende: Skal man selge mere, må man faktisk nå ut til flere.

Isopor

Det er en ære å få jobbe for Norsirk, som bruker alle sine midler på å skape et mer bærekraftig og sirkulært samfunn. I konkurranse med aktører som kjemper med alle tenkelige midler for å vinne markedsandeler, vokser Norsirk hvert å gjennom å gjøre det som er mest etisk og best for miljøet. Utplasseringen av denne maskinen på Vestlandet er enormt viktig for få gjenvunnet en av de kjipeste avfallstypene som finnes.

Juledørene til Pure Elisabeth og Swedoor har skapt engasjement i sosiale medier

Pure Elisabeth og Swedoors gode tips til hvordan du kan pynte døren til jul, har blitt tatt godt imot.

Et vellykket influenser-samarbeid for Swedoor hvor Elisabeth Halbjørhus inspirerte og gav gode tips til hvordan du kan pynte inngangsdøren på best mulig måte til jul. Vår videograf Simen har stått på i høst for å filme både det, pluss noen av Norges mest fargeglade dører til en ny serie for samme kunde.

Swedoor-julestyling-Pulse-orange-med-krans

Kjemper seg gjennom alt

Vår seniorkonsulent Linda har en ryggrad som de fleste bør misunne. Tross at hun nærmest er norgesmester i migrene kjemper hun seg gjennom en hverdag med to små barn, delvis sykemelding, og ansvar for å styre flere av våre største kunder med en presisjon og strategisk innsikt som er beundringsverdig. Vi hyller deg. Vi beundrer deg.

Lojal

Jeaneth. Takk. Du vet hvem du er, og du er også tøff nok til å gå i front med å teste ut spennende nye konsepter.

Merkevareambassadører

er et begrep som virkelig har stått på radaren vår i år. I høst har vi nemlig innført Sociabble, som er en plattform som gjør det enkelt for ansatte å dele bedriftens innhold. Hensikten er å skape større internt engasjement rundt innholdet, og la ansatte bygge positivt omdømme rundt merkevaren på en autentisk måte. Resultatene i Iteo, etter en høst med testing, er mildt sagt spennende. Vi ser blant annet en økning på hele 500 prosent i rekkevidde og eksternt engasjement på innhold ansatte har delt i sosiale medier! Les gjerne mer om Sociabble og merkevareambassadører i lenkene over, eller kontakt oss for å vite mer.

Næringsbygg er vi blitt gode til å markedsføre

Takparken på Økern Portal fikk nasjonal oppmerksomhet da landbruksministeren kom på besøk. Arbeidet med dette bygget er noe av det beste vi har gjort, og i 2021 står Oslos feteste bygg klart. Vi har generelt gjort mye på eiendom i år, og har også noen historier vi er veldig stolte av som er levert sammen fantastiske Øksnes Entreprenør på Myre i Vesterålen. Arbeidet vårt med Malling & Co har økt trafikken til selskapets nettside med nesten 50 prosent – så eiendom kan vi.

OBOS kom på kundelisten på tampen av året

Vi skal gjøre en av Oslos feteste nye bygg kjent, blant annet med en fersk nettside. Kundeeier ser ned på bygget hver morgen mens hun nyter morgenkaffen, og beliggenheten er i området der mange av oss vokste opp. Det føles godt og riktig.

Patenter

Da landet stengte ned i mars var det spesielt én kunde som var raskt ute med å utfordre oss til å tenke nytt. IP-spesialisten Onsagers ville digitalisere tjenestene sine, og så umiddelbart hvilken enorm mulighet dette var til å gjøre endringer i hvordan de kommuniserer og selger tjenestene sine. Vi har allerede kommet langt i omstillingen, men 2021 blir året da vi virkelig får dette arbeidet på skinner. Vi gleder oss! Vi har gjort mye bra sammen Axel, neste år blir samarbeidet enda tettere.

Q&A, eller en spørsmål-og-svar-spalte er gull for SEO

Strømbergs er en av landets mest erfarne bedrifter på digital markedsføring. Etter å ha fått en SEO-analyse fra oss i mars tok daglig leder et durabelig digitalt skippertak. Gode råd og en stor innsats flyttet selskapet fra side 2, til organisk topplassering på Google-søk – på under fire måneder. Neste år fyller selskapet 25 år. Vi har store forventinger til å bli med på en spennende vekstreise i den sirkulære økonomien.

Ressurser må brukes smartere

BMI tar tak for en mer bærekraftig bygg- og anleggsbransje.

Bygg- og anleggsbransjen beskrives som den glemte klimakjempen, og står for 40 prosent av samlet ressursforbruk i verden. BMI tar tak for en mer bærekraftig bransje, og har i løpet av 2020 vist hvorfor vi må ta bedre valg, bruke ressursene vi har tilgjengelig på en smartere måte, og velge de løsningene til bygget som gir lengst mulig levetid. Iteo har jobbet med utforming av budskap og innhold til kampanjen, sammen med film-teamet Rammelaus.  Gjennomsnittlig lesetid på artiklene vi annonserte var 6,30 minutter snitt – og videoene har over 188 000 visninger. Sjekk gjerne ut landingssiden for kampanjen, eller ta en titt på filmene fra BMIs fabrikk i Årdal og Oslo. Oppdragsgiver er trolig landets største talent innen markedskommunikasjon, og vi digger å jobbe sammen med deg Markus.

Surstrømming

Vi hjelper Cognizant med flere kampanjer for å vise hvordan dette selskapet med deres store norske avdeling hjelper mange av landets største virksomheter lykkes med de store digitale endringene. Oppdragsgiver Else delte masse spennende beste praksis her. Artikkelen om hvordan surströmning, halv fjers og fems gir bedre outsourcing ble en av årets mest leste.

Ti år blir Iteo neste år

Det blir fest. Det blir feiring. Her skal mange kaniner opp av hatten, planleggingen av fest er i gang.

Unike

Som alle andre virksomheter så føler vi på at ingen er som oss😊 Vi har en forretningsmodell som skiller seg ut, og vi flytter grenser for hvordan et byrå skal se ut og være. I 2021 skal vi fortsette omstillingen og bli bedre i bredden, og enda mer spesialisert på våre styrker. Vi har spekket opp byrået etter hva en B2B-bedrift behøver, og vi vet nøyaktig hvor vi skal i årene som kommer.

Veier, nye:

Mesta ønsket å redesigne nettsiden. Nytt design fikk vi hjelp til av vår gode samarbeidspartener Vegar i Roi Division, mens implementering av design i WordPress ble gjort av Iteo. Gammelt innhold ble overført til ny nettside med små justeringer, og siden fikk ny struktur. Målet var å få mer automatikk i kundeservice og valget falt på Hubspot Service Hub, hvor vårt team trygt guider Mesta på veien til smartere arbeidsformer og flere fornøyde interessenter.

Wittar.io og WGTWO

Fordi vi blir større, får vi også jobbe med flere spennende kunder. Wittar.io har akkurat lansert en superspennende form der skoler og bedrifter kan lære på mer engasjerende måter. Oppdragsgiver er en gammel kjenning, som faktisk intervjuet Iteo for Finansavisen da vi lanserte selskapet i 2011. WGTWO skal i årene som kommer hjelpe telekomselskaper over hele verden med å bryte ut av sine tvangstrøyer – vi gleder oss til å fortelle mange spennende historier.

Xledger

Et superspennende norsk teknologiselskap som ble født i skyen allerede ved starten av dette millennium. I år har vi levert to store kampanjer der vi har vridd kommunikasjonen fra det rasjonelle, til det mer følelsesmessige. Høstens kampanje rettet mot moderne økonomidirektører har vært en av våre beste noensinne, og på noen av Linkedin-annonsene satte vi nærmest verdensrekord i konvertering da åtte av ti som klikket på annonsen gjennomførte valget vi ønsket de skulle ta.

Zero utslipp

er målet for rederiet UECC, som ble et revitalisert bekjentskap denne høsten. Det er inspirerende å se hvordan dette selskapet bytter ut gamle miljøskadelige skip med det som er den meste moderne og mest bærekraftige flåten i deres bransje – der de tre nyeste tilskuddene går på batteri.

«Æ e trønder æ»

Det sa Sindre da han kom på intervju. Andre nye kolleger dette året er Ida, Kurt, Khoi og Marte. Felles for alle er at vi fyller på med spesialistkompetanse.

Øre

Ja, Vi er slitne nå. Det har vært et drittår. De økonomiske resultatene er solide, men bærekraftig er ikke denne arbeidsformen. Et kreativt byrå må se hverandre, og vi må se kundene våre. Hjemmekontor er bra, men på ingen måter best for oss.

Årets byrå – fjerde året på rad

Vi er ydmyke. Det ble dårlig med feiring i år, men vi håper vi kan ta det igjen, og at det blir en plass på pallen også neste år.

Vi er takknemlige i år. Vi kom oss gjennom. Vi er sterkere enn noensinne. Vi håper å komme tilbake til normalen i 2021, slik at vi igjen kan samle det vi mener er Norges hyggeligste byrå.

Med ønske om en fredelig jul, og et bedre nytt år.

2021 blir bra.

Takk.

Derfor er en god landingsside avgjørende for kampanjen din

Derfor er en god landingsside avgjørende for kampanjen din

I kampanjesammenheng er en landingsside en frittstående enkeltside, som er satt opp spesifikt for kampanjen. Målet er å konvertere.

Det er viktig å huske på at en landingsside gjerne er den første siden brukerne besøker, enten om de har klikket på en annonse fra Facebook eller LinkedIn, en lenke i e-post eller fra andre steder på nettsiden som peker til landingssiden. Det kan også være at brukerne søker på relevante søkeord via Google og velger å klikke seg inn på landingssiden som er mest relevant for det de søker etter.

I kampanjesammenheng er det viktig å ha fokus på hva siden skal tilføre av verdi, og ha riktig utforming slik at den resulterer i en konvertering. Lenger ned får du seks kjennetegn til en god landingsside for kampanjer.

­– Når vi snakker om kampanjer har landingssiden kun ett eneste formål. Den skal konvertere. En konvertering kan for eksempel være at besøkende vil motta innhold som gir verdi mot at de legger igjen kontaktinformasjon. Innhold kan her være en whitepaper, reservasjon av plass på et webinar eller en rabattkode, sier fagansvarlig for inbound i Iteo, Espen Skogheim Haugen.

– Når vi snakker om kampanjer har landingssiden kun ett eneste formål. Den skal konvertere.

Espen Skogheim Haugen, fagansvarlig for inbound i Iteo.

Portrettbilde av Espen Skogheim Haugen, digital rådgiver i Iteo

– For å oppnå at besøkende på landingssiden skal oppgi noe som helst av informasjon, må du tilby dem noe verdifullt.

Det er på landingssiden at denne handlingen foregår. Derfor må innholdet på landingssiden samsvare med hva brukerne forventer når de kommer via en annonse eller en e-post, slik at veien til konvertering er kortest mulig. Det er flere viktige ting som må være på plass, for at landingssiden skal fungere på best mulig måte.

– En landingsside som inneholder overflødige elementer vil kun forvirre brukerne, og kan føre til at brukeren mister fokus og ikke gjør det man ønsker. Da får du langt færre – i verste fall ingen – konverteringer, og landingssiden har ikke oppfylt hensikten sin. Man ønsker jo ikke å forvirre brukerne når man først har fått dem inn på landingssiden med et ønsket formål. Hele brukeropplevelsen må være sømløs og uten friksjon, fortsetter Skogheim Haugen.

6 kjennetegn på en god landingsside for kampanjer

1.     Tittelen er gjennomtenkt

Tittelen på landingssiden må være lik det som er kommunisert i annonsene eller lenken man klikker på. Dette for at folk skal gjenkjenne innholdet. Du må derfor ha fokus på brukeren og hva du vil at de skal gjøre.

2.     Budskapet er relevant

Det man skal kommunisere på landingssiden må være kort, presist og ha et unikt salgsargument. Du må få frem tydelige fordeler med det du tilbyr for at brukerne skal utføre en handling. Budskapet ditt må være relevant. Hold deg derfor til et par setninger som ingress, og ikke skriv lengre tekster. En punktliste kan være et godt format.

3.     Inneholder viktige søkeord

Du bør bruke de viktigste søkeordene i teksten. Det kan være lurt å ha gjort en enkel søkeordanalyse på forhånd. Dette sørger for at søkeordet i fokus er relevant og faktisk har søkevolum, slik at det er potensiale for organisk trafikk.

4.     Bygger tillit

Å bygge tillit er viktig. Relevant informasjon om firmaet/avsender, bransjetilhørighet og tilgjengelighet er viktig. Legg gjerne inn en anmeldelse, sitater eller oppgi utmerkelser som dere har, for å skape nettverkseffekt og bygge tillit.

5.     Landingssiden har et tydelig mål

Når man setter opp en landingsside for en kampanje bør du ha definert tydelige mål for hva du ønsker at målgruppen skal gjøre. Du må ha et enkelt konverteringsmål og en enkel vei til handling. Dette kan være et skjema for kontakt, påmelding eller knapper for nedlastning av materiell du tilbyr besøkende. Det må være enkelt å ta neste steg, og call to action (CTA) må være tydelig og ikke drukne i overflødige ting på landingssiden. Du må også kommunisere hva som skjer i etterkant av handlingen, i Call to action-knappene. «Last ned vår guide til innhold som selger» vil skape større forventninger til faglig innhold enn «Les våre 5 tips til innhold».

6.     Gjør det enkelt å legge igjen kontaktinformasjon

Sett opp et enkelt skjema hvor brukerne legger igjen nødvendig informasjon. Jo færre linjer i skjemaet du har, jo større er sjansen for at folk ønsker å legge igjen kontaktinfo.

Konvertering på tvers av hele kundereisen

En god landingsside er et godt virkemiddel i hele kundereisen din. Hovedmålet er å få besøkende til å konvertere, på tvers av kundereisen.

– Dersom man oppnår konverteringer via landingssiden, er målet oppnådd. Oppsummert kan man si at en god landingsside skal forenkle, ivareta og konvertere. At landingssiden konverterer betyr derimot ikke at du kan lene deg tilbake og la siden «leve» på egen hånd. Kanskje er det et potensiale for at landingssiden kan gi deg enda bedre resultater. Derfor er det viktig å A/B-teste ulike elementer på landingssiden under kampanjen. Du vet ikke det fulle potensiale før du har A/B-testet, avslutter Skogheim Haugen.

Har du spørsmål om landingssider, eller trenger hjelp til å sette opp en kampanje som konverterer? Fyll ut skjema i dag, så tar vi kontakt med deg for en hyggelig og uforpliktende prat.

Foto av fire personer som sitter ved siden av hverandre med hver sin smarttelefon.

4 kundetyper å huske på når du markedsfører kampanjer

For å lykkes med en landingsside for en spesifikk kampanje må du vite hvem kundene dine er, hva de leter etter og hvordan de reagerer på landingssiden din. Her er fire kundetyper du bør la deg inspirere av for å øke sjansen for kampanjens suksess.

Hvilke typer kunder besøker landingssiden din? Det må du som markedsfører vite. Jo bedre forståelse du har av de besøkende, jo bedre kan du optimalisere for å utløse den handlingen du vil at de skal foreta seg. En artikkel publisert på disruptiveadvertising.com tar for seg fire ulike kundetyper man kan la seg inspirere av i markedsføring av kampanjer. Disse fire kundetypene skal vi beskrive nærmere her.

Vil du først vite mer om hvordan en landingsside bør utformes for å resultere i konverteringer? Les blogginnlegget vårt om hvordan du lager en god landingsside.

Kundetyper versus personas

I kampanjesammenheng benytter vi oss av kundetype, som sier mer om personlighet enn personen.

Espen Skogheim Haugen, fagansvarlig for Inbound hos Iteo

Før vi introduserer de ulike kundetypene, er det viktig å understreke at en kundetype ikke er det samme som personas. Det er også ulike formål med å definere kundetyper og personas.

­– I kampanjesammenheng benytter vi oss av kundetype. Kundetyper sier mer om personlighet enn om personen, forteller Espen Skogheim Haugen, fagansvarlig for Inbound hos Iteo.

Portrettbilde av Espen Skogheim Haugen, digital rådgiver i Iteo

– Personas bruker vi i inbound. Vi segmenterer et publikum basert på deres atferd, holdninger eller motivasjon. En personas er en fiktiv person som representerer en kunde som et perfekt eksempel, eller en karakteristikk av en bestemt type person, i en bestemt type rolle – og som er involvert i kjøpsprossen.

4 ulike kundetyper du har bruk for

Det er viktig å vite at selv om ditt spesifikke marked kan ha mye til felles med en av de fire kundetypene vi nå skal beskrive, er sannsynligheten stor for at du har en blanding av alle fire. Det finnes også andre kundetyper enn de fire vi har valgt å beskrive her, men vi håper at typene vi skal introdusere i denne artikkelen kan gi deg design- og tekstideer som du kan bruke til å optimalisere landingssiden din.

1. Den konkurranselystne

Bevis at du har en solid merkevare av høy kvalitet.

Konkurranselystne kunder er opptatt av å prestere, og har høye forventninger til tjenester og produkter. De ønsker å assosiere seg med vellykkede og sterke merkevarer, og er ute etter å vite hvorfor dine løsninger er de beste.

Foto av kvinne som jubler

Konkurranselystne kjøpere leter etter bedrifter og selskaper som kan tilby høy verdi og vise til et høyt prestasjonsnivå. De vil se at produktet eller virksomheten din kan bidra til vekst og suksess.

For å imøtekomme denne type kunde, må du bevise at du har en solid merkevare av høy kvalitet.

Noen råd til en god landingsside for den konkurranselystne kundetypen

  • Gjør det klart hva virksomheten din kan gjøre for dem. Fordelene med selskapet ditt bør være det første en konkurranselysten kjøper ser.
  • Differensier virksomheten din fra konkurrentene, og demonstrer troverdigheten din ved å vise logoer av prestisjetunge merker du har jobbet med.

Eksperimenter med quiz-lignende skjemautfyllinger for å få oppmerksomhet. Konkurranselystne kjøpere liker å teste sin kunnskap. Prøv å spørre om virksomheten deres og hvor vellykkede de er, før du ber om personlig informasjon.

2. Den spontane

Hold kampanjesiden enkel, og tilby en klar, tiltalende og umiddelbar handling.

Spontane kunder tar ofte raske, ustrukturerte og følelsesbaserte beslutninger. I motsetning til andre kundetyper, er beslutningene verken logiske eller spesielt gjennomtenkte. De spontane kundene liker å gjøre ting på sin måte, uten nevneverdig bekymring for fremtidige konsekvenser.

Foto av en mann som lener seg tilbake foran laptopen.

Spørsmålet de ofte stiller seg selv er: Hvorfor skal jeg velge deg, akkurat nå? De foretar ofte impulskjøp basert på en magefølelse. På grunn av dette er førsteinntrykket nøkkelen til å få denne typer kunder til å handle slik du vil.

For å imøtekomme den spontane kunden bør du holde kampanjesiden enkel, og tilby en klar, tiltalende og umiddelbar handling.

Noen råd til en god landingsside for den spontane kundetypen

  • Bruk bilder og grafikk for å demonstrere verdier i stedet for å logisk overbevise dem om å konvertere. Hold innholdet klart og enkelt.
  • Vis dem de umiddelbare effektene av produktet eller tjenesten din. Hvordan kan dette forbedre livet deres akkurat nå?
  • Fremhev garantier, og forsikre dem om at de ikke tar en risikobeslutning.
  • Tidsgrense kan være en fin måte å gi impulskjøpere det siste argumentet de trenger for å konvertere. Bruk en nedtellingstimer eller et tidsbegrenset tilbud for å overbevise dem om at de får en bedre avtale ved å bestille nå.
  • Ikke bruk mye tid på å skrive en logisk og lang forklaring på hvorfor produktet eller virksomheten din er best. Gjør det heller klart at produktet kan hjelpe dem umiddelbart, og at det kan eliminere bekymringer eller stress.

3. Den metodiske

Gjør budskapet tydelig, og sørg for at det støtter opp om det du faktisk tilbyr i kampanjen.

Den metodiske kunden går gjennom en bestemt prosess før de tar store beslutninger. De kommer mest sannsynlig til å bruke logikk for å avgjøre om de skal konvertere eller ikke.

Foto av forretningskvinne som spiller sjakk.

Denne kundetypen er strukturert, og bruker tid på å avgjøre om det du tilbyr tilfører dem verdi. Derfor bør du gjøre budskapet tydelig, og sørge for at det støtter opp om det du faktisk tilbyr i kampanjen. Fremhev selskapets prosess og hvordan den kan være til nytte for kunden.

Noen råd til en god landingsside for den metodiske kundetypen

  • Demonstrer selskapets prosess ved å bruke en enkel grafikk eller et diagram. Dette kan bidra til å bryte opp teksten mens du fremdeles holder deg organisert eller logisk i argumentasjonen.
  • Bruk fakta og tall for å vise overlegenhet som bedrift. Kundetilfredshetsvurderinger, priser, akkrediteringer og attester er alle former for «bevis» som metodiske kjøpere kan bruke for å komme til den konklusjonen du ønsker.
  • For denne kundetypen vil du lage en svært logisk destinasjonsside som bruker fakta for å forklare hvorfor de skal kjøpe, registrere seg eller gjøre hva du ber dem om å gjøre.

4. Den følsomme

Fokuser på bedriftens fortelling og menneskene bak virksomheten.

Denne kundetypen reagerer godt på menneskelige elementer og kreativitet på landingssiden din. De setter pris på historier og fortellinger, og er interessert i å skape et meningsfylt forhold til virksomheten din. Den følsomme kundetypen er ofte ustrukturert og tar beslutninger basert på følelser.

Foto av mann som ler.

Du bør fokusere på bedriftens fortelling og menneskene bak virksomheten for å imøtekomme denne kundetypen. Bruk humor, bilder og personlighet for å skape en forbindelse med de besøkende.

Noen råd til en god landingsside for den følsomme kundetypen

  • Bruk bilder som vekker følelser den besøkende kan kjenne seg igjen i. Du kommer langt med et bilde som viser en løsning på kundens problemer.
  • Bruk attester eller historier fra lignende kunder. Dette vil virkelig gi gjenklang hos følsomme kjøpere.
  • Vis et ansikt bak virksomheten. Vis bilder og informasjon om de ansatte, enten du er en mindre aktør eller et stort selskap. Kanskje kjenner kunden igjen noen av de ansatte. Å vise det potensielle forholdet, i tillegg til produktet/tjenesten, kan være det de trenger for å konvertere.

Vis at virksomheten din ikke bare er et selskap – det er en autentisk merkevare som drives av ekte mennesker.

Uansett om dine kunder består av konkurranselystne, spontane, metodiske eller følsomme kjøpere, er oddsen for at de har trekk fra flere av kundetypene ganske stor. Men det å forstå hvilke hovedtrekk målgruppen din kan ha, kan gjøre det enklere å komme med nye ideer for en god landingsside.

Dersom du ønsker flere innspill til hvordan du kan sette opp en landingsside, ta gjerne kontakt for en uformell prat. Vi hjelper deg gjerne!

Få nyheter og våre beste caser rett i innboksen din.

Årets byrå logo
BBN - The world's B2B agency logo
Iteo Hubspot Solution Partner Program
Iteo bra søk