2018 fra A til Å

Flinke folk, uhjulpen kjennskap, og Galdhøpiggen. Det gikk mye oppover i 2018 også. Her er en oppsummering fra året som har gått, i kjent stil.

Fjell med snø

Iteo skal være B2B-byrået. Misjonen er å skape anbefalinger for våre kunder. Visjonen forblir «der du vil være».

Annonsering er blitt viktig for et byrå som startet med PR. Dagens medielandskap krever at vi tenker nytt rundt distribusjon av historier som skaper engasjement. Konseptet Norske Industrihelter, gjort sammen med NTI, har vist hvor bra innholdsmarkedsføring kan være når man gir rikelig plass til mye tekst og videoer med lengde.

B2B. På nyåret får skomakerens barn endelig ny nettside og posisjonering: Iteo skal være B2B-byrået. Misjonen er å skape anbefalinger for våre kunder. Visjonen forblir «der du vil være». Vi gleder oss til å bli enda tydeligere på hva vi skal være for hvem.

Cathrine Thaning er ledig på markedet og kan starte umiddelbart. Tidligere PR-sjef i Ayfie og SAP. Hun anbefales varmt av Iteo til de bedriftene som ønsker seg synlighet i pressen, i Norge, Norden og resten av Europa.

Dell EMC har akkurat kommet til markedet med en ny plattform, som skal gi oss stor suksess med innholdsmarkedsføring neste år. Vi klyper oss litt i armen hver dag over hvor heldige vi er som får bistå verdens viktigste teknologileverandør.

En egen metode for å sikre påmeldinger til våre kunders seminar leverer over målene nærmest hver gang. Essensen handler om godt budskap, smart segmentering og effektiv distribusjon.

Føljetong: En av våre favorittkunder gjennom tidene, Ibas, er tilbake. Den har vi venta på, og vi har mast og mast på markedssjefen i mange år. Derfor føles det også godt å merke at pressen fortsatt synes Kongsvingers stolthet er gøy. Digi.no var på besøk hos dem i november og er i ferd med å skrive en av de mest grundige føljetongene vi noensinne har sett, her er del tre, og mer kommer.

Galdhøpiggen. Vinteren 2018 var fantastisk, med masse snø. Derfor var mottagelsen blandet da årets sommertur ble lagt til høylandet og mer snø. Etter at folket hadde vært øverst i Norge var det mange som ga initiativtaker de viktige ordene: «du hadde rett».

Håvard, Elin, Fredrik, Hanne Kristine og Stein Arne har alle markert seg sterkt i sitt første år hos oss, og vi fryder oss over å ha dem på plass. Erik (se Æ) og Gitte forlot oss. Begge er savnet.

IP-sjekk. For vår lojale kunde Onsagers har vi utviklet ny nettside og bidratt til en kjempesmart digital IP-sjekk. Oppdragsgiver Axel Krabberød vet å sette konstruktive krav til byrået sitt, og det gjør oss bedre. Kunder som utfordrer vil vi ha mange av.

Jørn Davidsen – Iteos desidert mest lojale kunde. Jørn og Andreas Thue i Iteo har i år jobbet sammen i 18 år. Det må vi huske å markere i det nittende.

Keepers. Kjempefin kunde i bemanningsmarkedet for håndverkere, som vi fikk inn på starten av året. Første oppgave ble: «gi oss et navn!». Etter mye om og men landet vi på «Keepers», som symboliserer flinke håndverkere (hender) som man ønsker å beholde. Navnet er nok bare en liten del av det, men uansett opplever kunden resultater som er milevis over deres villeste forventninger.

Landingssider. Vår digitale rådgiver, Fredrik, har laget nye påmeldingssider til arrangementer, som konverterer mer enn noensinne. I høst er det satt rekorder, og andre har latt seg inspirere. #stolt.

Teksten "2017 fra A til Å". I bakgrunnen er en person som skriver på laptop og en annen på et regneark
Anbefalt lesning:

For å få ferdig vår store innholdskampanje på GDPR, måtte vi blant annet oversette finsk HTML-kode. Det var ingen lek.

Mensutfordringen til Libresse har til hensikt å bryte menstabuet i idretten og utdanne både utøvere og trenere om hvordan mensen påvirker prestasjon. Iteo fortsetter å bryte menstabuet sammen Libresse i 2019 og er stolte av at over 150 norske idrettslag har tatt utfordringen til nå! Tøffe jenter fra Skedsmo bryteklubb og Trondheim svømme- og livredningsklubb bryter menstabuet og utfordrer andre lag i 2019.

NTT Security er en av kundene som snart har vært med oss lengst, og er også et eksempel på at lojalitet begge veier skaper de beste resultatene over tid.

Office 365 og andre smarte verktøy. Året har blitt brukt til å konsolidere og innføre støttesystemer som digitaliserer hele arbeidsformen vår. Vi er vilt begeistret for Teams, som mange flere burde sjekke ut. Da Iteo ble startet i 2010/2011 var vi en av Norges første på Office 365, først i 2018 startet vi å hente ut det fulle potensialet. #tingtartid

Personvern, eller GDPR. For å få ferdig vår store innholdskampanje på GDPR, måtte vi blant annet oversette finsk HTML-kode. Det var ingen lek. Kampanjen var en av våre mest populære noensinne, og spørsmålene om de nye reglene har vært mange i år.

Quantum, Amec, Kommunikasjonsforeningen, Handelshøyskolen BI og Iteo arrangerte frokostseminar om viktigheten av å måle effekten av kommunikasjon. Interessen var over all forventing, med over 350 påmeldte. Vi er også eneste norske byrå i den internasjonale organisasjonen for måling av kommunikasjon.

Rekruttering. Vi trenger nye folk. På web, og en kundeeier som enten er god på reklame eller PR, eller helst begge deler. Vi mottar også gjerne henvendelser fra eksperter på markedsteknologi, og Hubspot. Send mail til Tina@iteo.no

Salgsleads. Godt innhold distribuert på en smart måte gir kvalifiserte salgsleads. Det vet Ranja i Communicate og Marianne i Malling.

Tradisjoner. Endelig fikk vi gjenopplivet skidagen. Vinterstorm i Oslo Vinterpark er ikke dagligdags, men vi red den av også.

Uhjulpen merkevarekjennskap tredoblet seg for vår kunde, Hunton, i etterkant av årets innsats. Herregud, så stolte vi er av denne kampanjen!

Vaskemaskinen, type oppvask, gikk i stå før ferien. Fortvilelsen var stor hos de yngre. Heldigvis trådte administrasjonssjef, Janne, til med vettug brukeropplæring, med gule hansker og oppvaskbørste. Også den krisen ble avverget.

Webtrafikk: Trafikken til Iteos nettsider har økt med 27 prosent i 2018, og lesetiden er opp 20 prosent. Dette er årets mest populære blogginnlegg.

XStorage. Resultatene vi har skapt for Eaton, på deres nye løsninger for lagring av energi, har skapt begeistring og applaus i hele markedsapparatet til energigiganten. En økning på 90 prosent i medieomtalen kimser vi ikke av😊.

YLE er NRK i Finland, og en av TV-stasjonene som våre venner i IDBBN ser på når de ikke hjelper våre og egne kunder med å digitalisere markedsføringen med de mest avanserte og nyskapende løsningene på markedet.

Zanda og Icopal ble på tampen av året døpt om til BMI Group. Vi gleder oss til å bygge ny merkevare på skuldrene til 140 år med tradisjoner. www.bmigroup.com har vært en viktig oppgave for Iteos team denne høsten, og vi var først i Europa til å gå live med ny nettside!

Æresmedlem. Erik forlot oss i starten av året og fikk hederen han fortjente.

Økern Portal. I 2021 står Oslos feteste næringsbygg klart. Vi sikler etter å flytte inn, og har bidratt betydelig med ekstern kommunikasjon. Nyheten om at Telia skal flytte inn skapte jubel, og annonsørinnhold er en kanal vi blir stadig mer glad i.

Årets byrå. Vi vant igjen, heldigvis. Det var vondt i ukene før dommen falt, og lettelsen stor da «Iteo» ble ropt opp. Dessuten oppdaget vi også at vi hadde de mest tilfredse kundene i Norden.

Iteos oppskrift er enkel: Flinke og hyggelige folk som jobber hardt for sine oppdragsgivere. Vi tror at vi lykkes fordi vi bryr oss, og fordi vi aldri gir oss.

P.S.

DNV GL – Business Assurance med Joacim og Cecilie har vært med oss fra dag 1. Vi er dem evig takknemlig for all tillit gjennom syv år. Særlig varme tanker til dere!

Tusen takk for et kjempefint år! Vi ønsker alle kunder, partnere og kolleger en riktig god jul og et godt nyttår!

218 unike artikler om strømgigant

— Vi har blitt betydelig mer synlig blant våre viktigste målgrupper, og får spørsmål om hvordan vi jobber med PR i Norge, sier markedssjefen for Eaton i Norge, Torill Bergem Os.

Skjermdump av artikkel med tittel "Jons batteri kan bli ditt viktigste våpen i kampen mot dyr strøm" med bilde av Jon Helsingeng foran mikrofon

— Vi har lykkes med å nå ut til våre viktigste målgrupper og tatt standpunkt i dagsaktuelle saker som angår oss

Torill Bergem Os, markedssjef Eaton i Norge

Den norske avdelingen til den globale strømgiganten, Eaton, har blitt mer synlig etter at de startet samarbeidet med Iteo. Selskapet tilbyr energieffektive løsninger som hjelper kundene med styring av elektrisk, hydraulisk og mekanisk energi. Totalt har selskapet 98 000 ansatte, og de selger produkter i mer enn 175 land.

Så langt i 2018 har Eaton blitt omtalt i 218 unike artikler. Dette tilsvarer en økning på om lag 90 prosent sammenlignet med 2017.

— Vi har lykkes med å nå ut til våre viktigste målgrupper og tatt standpunkt i dagsaktuelle saker som angår oss, sier Torill som har arbeidet som markedssjef i Eaton i 12 år.

Profilering av administrerende direktør

Administrerende direktør for Eaton i Norge, Jon Helsingeng, har vært synlig blant kjernemålgruppen til Eaton.

— På tross av at Norge er et lite land med få kanaler sammenlignet med andre land Eaton arbeider i, ser vi at norgessjefen er den nest mest omtalte talspersonen for Eaton i Europa, Midt-Østen og Afrika så langt i 2018. Det er imponerende med tanke på at Eaton opererer i mer enn 175 land, sier Torill.

Profileringen av norgessjefen har vekket interessen til Torills kolleger i andre land.

— Vi har fått gratulasjoner og spørsmål om hvordan vi arbeider mot media. Vi har blitt invitert til å delta i interne konkurranser og dele erfaringer, smiler Torill.

Skjermdump av artikkel fra E24 med tittel "Strømavgidft kan gi batteriboom" med bilde av mann sm peker på skjerm

I sommer skrev E24 om Eaton sitt «hjemmebatteri» i forbindelse med kommende strømavgifter. Administrerende direktør i Eaton, Jon Helsingeng, viser frem selskapets batteripakke.

– Det er godt å ha en sparringspartner i Iteo, som ser saker fra et annet perspektiv og som ikke snakker språket som brukes internt.

Torill Bergem Os, markedssjef Eaton i Norge

Tar del i samfunnsdebatten

Ved å ta standpunkt i viktige samfunnsspørsmål og dele av sin ekspertise har Eaton lykkes med å nå gjennom i samfunnsdebatten om hvordan Norges nye strømnett bør utformes. Dette gjennom radiopodcastfagblader og nasjonale medier.

— Dette er ikke enkle budskap å kommunisere, men vi har lykkes med å dele av vår kunnskap i nasjonale medier noe vi selvsagt er svært fornøyd med, sier Torill og legger til:

— Vi er et selskap med svært høy teknisk kompetanse. Det er derfor godt å ha en sparringspartner i Iteo, som ser saker fra et annet perspektiv og som ikke snakker «stamme-språket» som brukes internt.

Skjermdump av artikkel med tittel "El-revolusjonen krever et kraftøft" med bilde av Erna Solberg i førersetet på en lastebil

Dette er en av flere kronikker fra administrerende direktør i Eaton, Jon Helsingeng. Denne ble publisert på NRK.no i begynnelsen av året.

Lanserte Norges første hjemmebatteri

I 2018 har selskapet hatt flere viktige produktlanseringer. Deriblant Norges første hjemmebatteri, Eaton xStorage Home.

— Det er utfordrende å kommunisere på en lettfattelig måte hvorfor et «hjemmebatteri» er en fornuftig investering, fordi dette er helt nytt og man må se produktet som en del av løsningen på større samfunnsmessige utfordringer knyttet til kapasiteten på strømnettet. Det fikk vi frem i blant annet E24, forklarer Torill.

Vil du lese mer om våre kunder? Les også: Stor suksess med Huntons nordiske merkevarekampanje.

Stor suksess med Huntons nordiske merkevarekampanje

For andre året på rad har vi bistått Hunton med merkevarekampanjen «Anbefalt av» – en større nordisk kampanje for å gjøre trefiberisolasjon til det mest anbefalte og naturlige isolasjonsvalget.

Kristher Kopperud smiler og fiser frem trefiber

Annonsene har blitt sett av flere mennesker enn vi forventet, som har utført flere handlinger enn plattformene potensielt kunne estimere.

Anette Strømberg, marketingsjef i Hunton

Kampanjen gikk ut på at selskapets merkevare innen naturlig og gjenvinnbar isolasjon, Nativo® Trefiberisolasjon, skal være den mest anbefalte i Norden. Dette var et godt utgangspunkt for innholdsmarkedsføring, som vi har utført på tvers av egne, fortjente og betalte kanaler.

14 ambassadørhistorier

Kampanjen baserte seg på tilsammen 14 ulike historier med private og profesjonelle ambassadører fra Norge, Sverige, Danmark og Finland. Historiene er fremstilt ved hjelp av tekst, foto og video, og handler om deres erfaringer med trefiberisolasjon og hvorfor de anbefaler produktet. Blant ambassadørene finner vi blant andre byggmester Kristher som alltid anbefaler produktet til kundenes byggeprosjekter, og nå nylig har isolert sin egen slektsgård fra gulv til tak med trefiber. Vi har også Familien Ødegård Olsen som etterisolerte loftet med innblåst løs trefiberisolasjon, og med det reduserte strømregningen kraftig. Videre har vi arkitekten Mikael som anbefaler trefiberisolasjon fordi han er opptatt av bærekraftige byggematerialer og at hus skal puste.

Se alle ambassadørhistoriene her. 

Seks menn oppstilt og en liten gutt, med teksten "Anbefalt av de riktige menneskene. Av de riktige grunnene."

Seks av Huntons ambassadører fra kampanjen «Anbefalt av». Bildet er hentet fra kampanjesiden.

Nådde over 1 million med digital annonsering

Med kampanjen ønsket vi å nå både fagfolk i byggebransjen og privatpersoner som skal restaurere eller bygge nytt. Målet var å øke kjennskapen til Nativo og de gode egenskapene til produktet. Vi utformet derfor målrettede annonser på hver ambassadør som linket inn til kampanjesiden. Dette innebar både bannerannonser, ulike varianter med portrett- og miljøbilder samt korte videosnutter om hvorfor de anbefaler trefiberisolasjon. Annonsene gikk både på Facebook, Instagram og Google (Ads og Display) i tilsammen fem måneder.

Med annonsene på Facebook og Instagram nådde vi i årets kampanje over 1 million personer og landingssiden fikk nesten 30 000 visninger. Google-annonsene ble vist over 22 millioner ganger, og fikk tilsammen nesten 45 000 klikk. Annonseringen kan med andre ord sies å ha bidratt til at betraktelig flere nå kjenner til trefiberisolasjon som et godt alternativ til andre isolasjonsmaterialer neste gang de skal isolere.

– Kampanjen har levert svært godt, og mer enn vi hadde satt oss som mål. Annonsene har blitt sett av flere mennesker enn vi forventet, som har utført flere handlinger enn plattformene potensielt kunne estimere, sier Anette Strømberg, marketingsjef i Hunton.

Vi sitter igjen med en enorm mengde data som vi kan bygge videre på i fremtidige kampanjer.

Anette Strømberg, marketingsjef i Hunton

Populært med gratis befaring

I årets kampanje gjorde vi en ny vri ved å legge inn en handlingsknapp for gratis befaring på alle ambassadørhistoriene på landingssidene, som linket inn til en skjemaside. For å gjøre denne muligheten enda mer synlig, lagde vi i tillegg egne gratis befaring-annonser på de samme kanalene som resten av annonsene. Dette skulle vise seg å gi gode resultater. Tilsammen har Hunton fått flere hundre henvendelser, der flesteparten kom fra Norge.

– Vi synes dette var en svært god idé, som bidro til å ta de som besøkte landingssiden ett steg videre i salgstrakten. Gratis befaring ga oss også muligheten til å utføre mersalg, sier Anette.

I fjorårets kampanje gjenbrukte vi også fire av ambassadørhistoriene som annonsørinnhold på Byggeindustriens nettside, bygg.no. Les mer om dette i vårt tidligere blogginnlegg: Gode resultater med native advertising. I tillegg har vi sendt ut pressemeldinger til aktuelle medier og nyhetsbrev til forhandlere i byggebransjen.

Tredoblet uhjulpen kjennskap

I oktober 2018 gjennomførte Hunton en egen kjennskapsundersøkelse. Hensikten var å måle kjennskap til blant annet Hunton som selskap og Hunton Trefiberisolasjon i privatmarkedet. Undersøkelsen viser en tydelig styrkning i verdiene både for Hunton som firma og produktene deres. Andelen som kjenner til – eller kjenner svært godt til Hunton, har økt siden samme måling i mars 2017. Når det gjelder trefiberisolasjon, som denne kampanjen har dreid seg om, har den uhjulpene kjennskapen hele tredoblet seg siden samme måling i fjor! «Uhjulpen kjennskap» vil si merkevarer kunden selv husker når behovet dukker opp. Dette er det nest øverste trinnet i kjennskapspyramiden før «Top of mind» – merkevarer som dukker opp først i hukommelsen til kunder.

– Vi ser at vi er på rett vei, og at arbeidet vi gjør er riktig. I tillegg har vi i løpet av denne kampanjeperioden også testet mer eller mindre samtlige annonseformater, plasseringer og budstrategier, og vi sitter igjen med en enorm mengde data som vi kan bygge videre på i fremtidige kampanjer, avslutter Anette.

Se også: Hunton vant Årets beste stand under bransjemessen Bygg Reis Deg 2017

Vil du ta en prat om hvordan din virksomhet kan lykkes med kampanjer og annonsering over en kaffe? Fyll inn skjema under så tar vi kontakt med deg!

Få nyheter og våre beste caser rett i innboksen din.

  • Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.