5 tips for å lykkes med Facebook for B2B bedrifter

Bedrifter kjøper ikke av bedrifter, mennesker i bedrifter kjøper av mennesker, og det er relasjonen mellom dem som er en av de viktigste tingene for et kjøp. Sosiale medier handler om relasjoner.

Person holder telefon. Et nettverk av bilder er lagt grafisk over

Er Facebook riktig for bedrifter som selger til andre bedrifter? Er innkjøpere og brukere villig til å snakke med leverandørene sine på Facebook? Både ja og nei. B2B salg er mer komplisert i den form at det er lengre beslutningsprosesser, flere involverte og snakk om større summer. Men salg B2B har alltid dreid seg om en ting, relasjoner. Bedrifter kjøper ikke av bedrifter, mennesker i bedrifter kjøper av mennesker, og det er relasjonen mellom dem som er en av de viktigste tingene for et kjøp. Sosiale medier handler om relasjoner. Det handler om å knytte kundene nærmere bedriften, å opprettholde seg i deres bevissthet, være synlige og skape dialog som alt sammen er med på å styrke relasjonen.

Skal man lykkes med Facebook som B2B bedrift har jeg 5 enkle tips til din bedrift:

#1 – skap en aktiv vegg

En aktiv vegg er beviset på at du bryr deg og at du har suksess, både som bedrift og som Facebookside.

Slik skaper du aktivtet:
• Oppfordre folk til å like siden
• Del nyttig, interessant innhold fra ulike kilder, jevnlig
• Overvåk og responder alltid alle henvendelser og oppfordre til diskusjoner.

#2 – Bruk bilder

Bilder forteller historier, vekker lett interesse i nyhetsfeeden, samt at de er lette å dele.

Slik bruker du bilder:
• Har man fysiske produkter, vis hvordan produkter brukes
• Samle bilder fra fans og kunder for å vise deres tilfredshet og engasjement
• Selger du ikke fysiske produkter, vis bilder av menneskene og situasjoner slik at det er lettere å relatere seg til bedriften

#3 – Bruk video

Video gjør siden din dynamisk, og som bilder er de lett å dele.

Her er noen tips til bruk av video:
• Vis produktvideoer der produktet vises klart mens det brukes.
• Vis foredrag
• Fortell kundehistorier, eller enda bedre, la kundene fortelle sine historier selv i videoer.

#4 – Gjør offline markedsføring online

Facebook er perfekt til å forsterke de aktivitetene du gjør i den virkelige verden.
• Test annonser
• Vis engasjement gjennom å vise eventuell fotball lag eller andre lag eller arrangementer du sponser
• Vi dine annonser og presseklipp i sitt orginale element

#5 – bruk Call To Action

Målet med siden er å engasjere mennesker og å få dem til å gjøre det du ønsker
• Bruk: «Prøv nå», «Test nå» «Les mer her», «Bestill nå», «Kjøp nå»
• Vis engasjement gjennom å vise eventuell fotball lag eller andre lag eller arrangementer du sponser
• Vis dine annonser og presseklipp i sitt orginale element

Disse tipsene ble delt i min presentasjon hos Gule Sider. Hele presentasjonen kan du se her. I presentasjonen refereres det til følgende innlegg:
Er det vanskeligere med digital markedsføring for B2B-virksomheter?  
Er containere spennende i sosiale medier? Maersk – en B2B suksesshistorie. Fra www.erikeskedal.com

Få nyheter og våre beste caser rett i innboksen din.

  • Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.